La garanzia TT+ Audio è valida per due (2) anni dalla data di acquisto riportata sulla ricevuta/fattura/fattura in vostro possesso.
Conservate il documento di garanzia e la prova d'acquisto in un luogo sicuro.
Per usufruire della garanzia è necessario presentare la documentazione completa.
Registra il tuo prodotto online per ottenere un ANNO EXTRA di garanzia
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Selezionate la scheda "Registrazione del prodotto" dal cruscotto dell'utente e registrate il prodotto utilizzando il numero di serie. Questa procedura consente di ottenere un anno extra di garanzia per ogni prodotto registrato.
CONDIZIONI DI GARANZIA
Le seguenti condizioni, relative alla Garanzia Convenzionale, si attivano automaticamente a partire dalla data di consegna del prodotto ed hanno una durata di 24 (ventiquattro) mesi.
La presente Garanzia non modifica né elimina i diritti dei consumatori stabiliti dalla legge locale, né quelli che il consumatore possa avere nei confronti dei rivenditori in forza di contratti di compravendita eventualmente stipulati coi rivenditori stessi. La Garanzia per vizi dei prodotti RCF è limitata solo ed esclusivamente alle prestazioni previste dalla presente Garanzia. Il Consumatore può avere ulteriori diritti, che variano da paese a paese. Nel caso in cui una clausola di questa garanzia sia non valida, proibita o sia resa superata dalla legislazione locale, le clausole rimanenti rimangono comunque valide.
Durata e condizioni di validità della garanzia
Il presente prodotto è garantito da RCF Spa per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna che si manifesti entro 24 mesi a partire dalla data di consegna del prodotto.
- Tale data deve essere comprovata (sia da parte dell’Acquirente, sia da parte dell’eventuale Terzo al quale questi abbia rivenduto il prodotto) da un documento di consegna rilasciato dal Venditore o da altro documento probante (es. scontrino fiscale) che riporti il nominativo del Venditore e la data di consegna del prodotto. RCF si riserva il diritto di rifiutare la prestazione oggetto della garanzia se i dati sopra indicati risultino mancanti, cancellati oppure alterati dopo l’acquisto iniziale del prodotto.
- Le riparazioni in garanzia devono essere eseguite da personale di un Centro di Assistenza autorizzato RCF
- Il Consumatore è responsabile di proteggere adeguatamente il prodotto utilizzando il suo imballo originale. La RCF Spa non è responsabile per qualsiasi danno dovesse verificarsi durante la spedizione a causa di un imballaggio non adeguato.
- RCF Spa si impegna, senza spese per il Consumatore, solo ed esclusivamente a riparare i componenti difettosi o, a sua discrezione, a sostituire il prodotto difettoso, o una sua parte, con altro prodotto identico o comunque funzionalmente equivalente. Qualora la RCF Spa non potesse riparare o sostituire un prodotto difettoso, verrà rimborsato il prezzo d’acquisto pagato
- L’eventuale riparazione o sostituzione di componenti o dello stesso prodotto non estendono la durata della presente garanzia che continuerà, in ogni caso, fino alla scadenza dei 24 mesi.
- Il danneggiamento o la perdita di qualsiasi software o dato presente nel prodotto non è coperta da garanzia. Nell’eseguire le operazioni di riparazione o sostituzione RCF si impegna per quanto possibile a reinstallare il software originale con gli eventuali aggiornamenti che ritiene necessari per il buon funzionamento del prodotto, ma non si preoccuperà di eseguire salvataggi o re-installazioni di software o dati contenuti nel prodotto difettoso se non originariamente contenuti in questo all’atto delle vendita.
Clausole di esclusione
La garanzia RCF non è valida se il documento d’acquisto è illeggibile o se il numero di serie che identifica il prodotto originale RCF sia stato cancellato, modificato o rimosso.
Non sono inoltre coperti dalla presente Garanzia Convenzionale del produttore gli interventi e/o le riparazioni e/o le eventuali parti di ricambio che dovessero risultare difettose a causa di:
• mancata osservanza delle istruzioni per l’installazione, l’uso e la manutenzione riportate nel libretto in dotazione al prodotto
• negligenza e trascuratezza d’uso
• utilizzo non corretto e non per gli scopi per cui è stata commercializzato/progettato
• errata installazione e/o errato collegamento alle reti energetiche (elettriche, dati etc…)
• manutenzione o riparazioni o modifiche operate da personale non autorizzato e/o utilizzo di ricambi non originali
• danni da trasporto, ovvero danni da circostanze e/o eventi causati da forza maggiore (es: fulmini, acqua, fuoco) che comunque non possono farsi risalire a difetti di fabbricazione del prodotto
Sono altresì esclusi dalle prestazioni in garanzia
• i particolari asportabili, le manopole, gli indicatori luminosi e gli eventuali accessori, materiali di consumo e soggette ad usura non sono coperti da garanzia se non quando si dimostri che si tratta di vizio di fabbricazione.
• gli interventi tecnici inerenti l’installazione e il collegamento di prodotti, se non effettuati da RCF.
Estensione territoriale della garanzia
La presente garanzia viene assicurata da RCF Spa attraverso la propria rete di vendita. Pertanto per ogni richiesta di intervento il Consumatore dovrà rivolgersi al Rivenditore.
Per ulteriori informazioni riguardo l’assistenza RCF fornita nei vari paesi, visita il nostro sito www.rcf.it
Limitazioni della responsabilità
RCF Spa declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente o indirettamente, derivare a persone, cose o animali; in conseguenza della mancata osservanza di tutte le prescrizioni indicate nell’apposito Libretto di Istruzioni d’Uso e concernenti specialmente quelle in tema di installazione, uso e manutenzione del prodotto.
Scadenza della garanzia
Trascorso il periodo di 24 mesi di durata della presente Garanzia del Produttore, ogni intervento di riparazione e/o sostituzione di componenti sarà a carico del Consumatore secondo le tariffe vigenti presso la rete di Assistenza Tecnica autorizzata dal produttore.