La garantía de TT+ Audio es válida durante dos (2) años a partir de la fecha de compra impresa en el recibo/factura/factura que tiene en su poder.
Conserve el documento de garantía y el comprobante de compra en un lugar seguro.
Tendrá que presentar la documentación completa para beneficiarse de la garantía.
Registre su producto en línea para obtener un AÑO EXTRA de garantía
Inicie sesión o regístrese en www.ttaudio.com/product-registration
Seleccione la pestaña "Registro del producto" en el Panel de control del usuario y registre su producto utilizando el número de serie. Este procedimiento le proporciona un Año Extra de Garantía por cada producto registrado.
CONDICIONES DE GARANTÍA
Las siguientes condiciones relativas a la Garantía Convencional entran en vigor automáticamente a partir de la fecha de entrega del producto y tienen una duración de 24 (veinticuatro) meses.
La presente Garantía no modifica ni elimina los derechos de los consumidores establecidos por la legislación local, ni aquellos que el consumidor pueda tener respecto de los revendedores en virtud de los contratos de compraventa estipulados eventualmente con los propios revendedores. La Garantía que cubre los defectos los productos RCF se limita de manera exclusiva a las prestaciones previstas en la presente Garantía. El Consumidor puede gozar de derechos adicionales que varían de un país a otro. En el caso de que una cláusula de la presente garantía no sea válida, quede prohibida o quede superada por la legislación local, el resto de cláusulas no perderá su validez.
Duración y condiciones de validez de la garantía
El presente producto está garantizado por RCF SpA contra cualquier defecto de conformidad existente en el momento de la entrega que se manifieste en el plazo de 24 meses contados a partir de la fecha de entrega del producto.
- Dicha fecha deberá comprobarse (bien por el Comprador, bien por el eventual Tercero al que se haya revendido el producto) mediante un documento de entrega emitido por parte del Vendedor o bien otro documento que sirva de prueba (ej. factura de compra) en el cual se indique la razón social del Vendedor, la fecha de entrega del producto. RCF se reserva el derecho a rechazar la prestación objeto de la garantía si los datos indicados están incompletos o han sido borrados o alterados después de la compra inicial del producto.
- Las reparaciones cubiertas por la garantía deben ser efectuadas por el personal de un Centro de Asistencia autorizado por RCF.
- El Consumidor es responsable de la protección adecuada del producto mediante su embalaje original. RCF SpA no se hace responsable de los daños que se produzcan durante el envío por causa de un embalaje no adecuado.
- RCF SpA se compromete, sin gasto para el Consumidor, a reparar sólo y exclusivamente los componentes defectuosos o, a su entera discreción, a sustituir el producto defectuoso, o parte de éste, por otro producto idéntico o equivalente desde el punto de vista funcional. En el caso de que RCF SpA no pudiera reparar o sustituir un producto defectuoso, se reembolsará el precio de compra pagado.
- La eventual reparación o sustitución de componentes o del producto en sí no amplían la duración de la presente garantía, que continuará, en cualquier caso, hasta la finalización del período de 24 meses.
- El daño o la pérdida de cualquier software o de datos presentes en el producto no están cubiertos por la presente garantía. En el cumplimiento de las operaciones de reparación o sustitución, RCF se compromete en medida de lo posible a reinstalar el software original con las posibles actualizaciones que considere necesarias para el funcionamiento correcto del producto, pero no se encargará de realizar copias de seguridad o reinstalaciones de software o datos contenidos en el producto defectuoso si no estaban contenidos originalmente en el mismo en el momento de la venta.
Cláusulas de exclusión
La garantía de RCF no es válida si el documento de compra resulta ilegible o si el número de serie que identifica el producto original RCF ha sido borrado, modificado o eliminado.
De manera adicional, la presente Garantía no cubre las intervenciones y/o las reparaciones o las posibles piezas de recambio que resulten defectuosas debido a:
• incumplimiento de las instrucciones de instalación, uso y mantenimiento indicadas en el manual que se incluye con el producto
• negligencia y descuido durante el uso
• utilización incorrecta o para finalidad distinta a aquella para la cual se ha diseñado/comercializado
• instalación errónea y/o conexión errónea a las redes (eléctrica, de datos, etc.)
• mantenimiento, reparaciones o modificaciones efectuadas por parte de personal no autorizado y/o utilización de piezas de repuesto no originales
• daños durante el transporte, o bien daños circunstanciales y/o acontecimientos provocados por fuerza mayor (p. ej.: rayos, agua, fuego) que, en cualquier caso, no puedan atribuirse a defectos de fabricación del producto.
Quedan también excluidos de las prestaciones de la garantía:
• los elementos desmontables, botones, indicadores luminosos y posibles accesorios, materiales de consumo y sujetos a desgaste. Estarán únicamente cubiertos por la garantía si se demuestra que se trata de un defecto de fabricación.
• las intervenciones técnicas inherentes a la instalación y la conexión de productos, si no los realiza RCF.
Extensión territorial de la garantía
RCF SpA concede la presente garantía a través de su propia red de ventas. Por lo tanto, para cualquier solicitud de intervención, el Consumidor deberá dirigirse al Revendedor.
Para más información acerca de la asistencia que RCF proporciona en distintos países, visite nuestro sitio web www.rcf.it
Limitaciones de responsabilidad
RCF SpA declina toda responsabilidad por posibles daños que se deriven de manera directa o indirecta sobre personas, cosas o animales; como consecuencia de la no observación de todas las indicaciones contenidas en el Manual de instrucciones adjunto y la referidas especialmente a la instalación, uso y mantenimiento del producto.
Vencimiento de la garantía
Transcurrido el período de 24 meses de duración de la presente Garantía del Fabricante, toda intervención de reparación y/o sustitución de componentes correrá a cargo del Consumidor según las tarifas vigentes en la red de Asistencia Técnica autorizada por el fabricante.